Ce site utilise des cookies. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez notre utilisation des cookies. En savoir plus ici

garantie

Tous les produits achetés par le consommateur dans le magasin SIA Solorety sont garantis au moins 2 ans, sauf si le fabricant a spécifié une période de garantie plus longue. Les réclamations pour non-conformité des marchandises fournies par SIA Solorety avec les termes du contrat sont acceptées dans un délai de 2 ans à compter de la date d'achat ou pendant la période de garantie spécifiée par le fabricant. Le délai de réclamation s'applique uniquement au produit lui-même, mais pas à ses matières premières, telles que les ordinateurs, les batteries de téléphones portables, les toners d'imprimante, etc. matières premières sujettes à dégradation.

Les marchandises achetées par SIA Solorety, pour lesquelles vous trouvez une non-conformité, ainsi que les documents confirmant l'achat et la garantie, doivent être livrés au centre de service SIA Solorety - Riga, Apes Street 5a, sur arrangement préalable, rendez-vous au numéro de téléphone du magasin indiqué dans le contacter la section ou au centre de service officiel du fabricant. Afin de gagner du temps et d'accélérer le processus, il est beaucoup plus avantageux de porter immédiatement le produit défectueux aux centres de service spécifiés par le fabricant.

Les termes de la garantie du fabricant sont valables si le consommateur peut les fournir

  • Preuve d'achat (chèque, connaissement, ordre de paiement ou reçu)
  • Carte de garantie du fabricant ou du distributeur (si le fabricant ou le distributeur en a inclus une dans l'emballage du produit)

Les conditions de garantie du fabricant sont nulles si

  • Le produit est endommagé par les sceaux de garantie, les numéros de série ou vous avez essayé de réparer vous-même les dommages.
  • Le produit n'a pas été utilisé aux fins pour lesquelles il a été conçu et n'a pas été utilisé conformément aux instructions d'utilisation du produit.
  • Dommages causés par une catastrophe naturelle (inondation, tempête, foudre, incendie, tremblement de terre)
  • Le produit a des rayures, des constructions cassées, un écran fissuré, de l'eau versée dans des endroits non prévus, le produit a été entretenu par des moyens incorrects, si des objets non autorisés ont été trouvés dans le produit, des insectes sont entrés dans les produits ou toute autre trace indiquant une le produit.
  • Des dommages au produit sont survenus à la suite d'un transport incorrect du produit.
  • Vous avez utilisé des blocs d'alimentation, des accessoires et des pièces de rechange non standard, ainsi que des consommables (cartouches, toners, etc.) qui n'ont pas été certifiés par le fabricant pour une utilisation avec le produit spécifié, et si cela a causé des dommages à ce produit .
  • Les dommages au produit sont causés par le non-respect de la tension d'alimentation, des télécommunications, des réseaux câblés avec les normes spécifiées par le fabricant, des fluctuations rapides de température, ainsi que d'autres facteurs domestiques et externes, tels que la suie, la fumée, la poussière, l'humidité, chocs, rayures.
  • Dommages causés par le non-respect de la tension d'alimentation, des télécommunications, des réseaux câblés avec les normes fixées par le fabricant, des fluctuations rapides de température, ainsi que d'autres facteurs domestiques et externes (suie, fumée, poussière, humidité)
  • Aucun entretien de service régulier (s'applique aux articles qui en ont besoin)
  • Produit utilisé à des fins de production ou à des fins professionnelles (si le produit spécifique n'est pas destiné à de telles fins)
TwitterFacebookYoutube